מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו מיזם רוח הגליל (להלן: “רוח הגליל“, "אנו", "שלנו") אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי (כהגדרתו להלן) שנמסר על ידי המשתמשים באתר שלנו (להלן: “האתר“). רוח הגליל מחויב להגן על פרטיות המשתמשים באתר ולעמוד בכל החוקים והתקנות הנוגעים לפרטיות המידע שלהם.
במדיניות פרטיות זו לשון יחיד משמעה גם לשון רבים, ולהיפך; לשון זכר משמעה גם לשון נקבה ולהיפך, לפי העניין.
- מהו מידע אישי?
"מידע אישי" הוא כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או שניתן לזהותו, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (להלן: "החוק"). מידע כזה עשוי לכלול, בין היתר, פרטים כגון שם, מספר זהות, נתון ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, וכן כל פרט נוסף המשקף היבט כלשהו מזהותו או ממצבו של אדם – פיזי, בריאותי, כלכלי, חברתי או תרבותי.
נכון לעת זו, ניתן לגלוש באתר ולהיחשף למידע הכללי שבו מבלי למסור פרטים אישיים כלשהם. יחד עם זאת, קיימים מקרים שבהם אנו עשויים לקבל או לאסוף מידע אישי מכם – בין אם באופן ישיר שאתם מוסרים אותו ביוזמתכם, ובין אם באופן עקיף באמצעות השימוש שלכם באתר או בשירותים שלנו, כפי שיפורט במדיניות פרטיות זו.
- הסכמה ו/או שינוי
באמצעות השימוש באתר, הנכם מאשרים כי קראתם והבנתם את מדיניות הפרטיות שלנו, וכי אתם מסכימים לאיסוף, לשימוש ולעיבוד של מידע אישי בהתאם להוראותיה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה – אנא הימנעו משימוש באתר.
יודגש כי אין עליכם חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, והעברת המידע נעשית מרצונכם החופשי ובהסכמתכם בלבד. עם זאת, ייתכן כי אי-מסירת מידע מסוים תמנע מאיתנו לספק חלק מהשירותים – לדוגמה, להשיב לפנייתכם דרך טופס "צור קשר".
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתנו, והשינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
- סוגי המידע שאנו אוספים וכיצד אנו אוספים אותו
כאשר אתם פונים אלינו – בין אם באמצעות טופס מקוון באתר, באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת המפורסמת באתר, או בכל אמצעי תקשורת אחר העומד לרשותכם במסגרת האתר, ייתכן שתידרשו למסור פרטים מסוימים, כגון שמכם, כתובת הדוא"ל, מספר טלפון, קבצים שתבחרו לצרף, ותוכן הפנייה. מטרת איסוף המידע היא לאפשר לנו לטפל בבקשתכם, לספק מענה וליצור עמכם קשר במידת הצורך, או לטובת פרסום עדכונים ככל שנרשמת לשירות כאמור. אי-מסירת המידע המבוקש עלולה למנוע מאיתנו את האפשרות לסייע לכם או להשיב לפנייתכם.
- אופן השימוש במידע הנאסף
4.1. יצירת קשר ומתן מענה לפניות.
4.2. מתן שירותים.
4.3. שיפור האתר והשירותים המוצעים בו.
4.4. אבטחת מידע ועמידה בהוראות הדין.
4.5. ניהול הליכים משפטיים בהתאם להוראות הדיןן, צו שיפוטי ו/או דרישת רשות מוסמכת.
4.6. לכל מטרה אשר המשתמש באתר נתן את הסכמתו לעיבוד המידע בקשר עמן.
- שיתוף המידע
אנו לא משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, אלא אם כן:
5.1. הדבר נדרש על פי חוק.
5.2. משתמש האתר נתן את הסכמתו המפורשת.
5.3. המידע מועבר לספקי שירותים העובדים בשם רוח הגליל (כגון שירותי IT), בכפוף להסכם הכולל הוראות על שמירת סודיות.
- אתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. לחיצה על קישור כאמור עשויה לגרום לאיסוף מידע אישי שלך על-ידי צד שלישי. אין לנו כל שליטה על האתרים החיצוניים ואנו לא נישא באחריות ו/או בחבות כלשהי ביחס אליהם. אנו ממליצים כי תקרא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות הרלוונטיים לאתרים החיצוניים בטרם השימוש בהם.
- מידע הנאסף על ידינו שאינו נמסר באופן ישיר על ידך
7.1. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב נוספות, כגון קובצי זיהוי אנונימיים, לצורכי אבטחת מידע, התאמה אישית של תוכן ושיפור חוויית המשתמש.
עוגייה היא קובץ טקסט קטן הנשמר על גבי המכשיר שלך ומאפשר, בין היתר, לזהות את הדפדפן, לשמור העדפות משתמש ולאסוף מידע על דפוסי גלישה. חלק מהעוגיות מנוהלות על-ידי ספקים חיצוניים, וייתכן כי המידע הנאסף באמצעותן יועבר אליהם לצרכים עסקיים או לשם ניתוח ושיפור השירותים שלהם. השימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. המשתמשים יכולים לבחור לחסום עוגיות בדפדפן שלהם, אך הדבר עשוי להשפיע על חוויית השימוש באתר.
7.2. קבצי לוג
במהלך השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני הנשלח מהדפדפן שלך ונשמר בקבצי לוג, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, תאריך ושעת הביקור, עמודי כניסה ויציאה, פעולות שביצעת באתר, והקלדות מסוימות. נתונים אלה משמשים אותנו לצורכי אבטחה, ניתוח מגמות שימוש, תחזוקה ושיפור חוויית המשתמש, וכן להפקת נתונים סטטיסטיים ודמוגרפיים שאינם מזהים אותך אישית.
7.3. Google Analytics
באתר נעשה שימוש בכלים אנליטיים, ובפרט בשירות Google Analytics, לצורך איסוף נתונים על דפוסי השימוש של גולשים ולמטרות תחזוקה ושיפור חוויית המשתמש. הכלי אוסף מידע כגון תדירות הביקורים באתר, העמודים שנצפו, והאתרים מהם הגיעו המשתמשים לפני כניסתם לאתר. הנתונים שמתקבלים משמשים אותנו לצורך ניתוח פעילות האתר ושיפור השירותים והמוצרים שלנו, אך אינם מקושרים למידע אישי מזהה. שימושיה של Google במידע שנאסף כפופים לתנאי השימוש של השירות של Google.
אם ברצונך למנוע איסוף נתונים על ידי Google Analytics, באפשרותך להוריד ולהתקין את התוסףGoogle Analytics Opt-out Browser Add-on.
- אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים וסבירים לשם שמירה על אבטחת המידע האישי שנאסף או נשמר אצלנו. מערכות האבטחה והנהלים הנהוגים באתר נועדו לצמצם ככל האפשר את הסיכון לגישה בלתי-מורשית. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר או מערכותינו יהיו חסינים באופן מוחלט בפני חדירה או שימוש בלתי-מורשה. אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע לאבטחת המידע או לסודיות המידע האישי שלכם, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות דוא"ל בכתובת: [email protected]
- פרטיות קטינים
השירותים והאתר מיועדים לשימוש על-ידי בגירים בלבד, בני 18 ומעלה. אם אתה קטין, עליך להיעזר באפוטרופוס החוקי שלך ולקבל את הסכמתו המפורשת טרם השימוש באתר או מסירת מידע אישי כלשהו. עם זאת, אנו מודעים לכך שבמקרים מסוימים עשויה להתבצע גישה לאתר באמצעות מכשיר או חשבון המופעל על-ידי קטין, ובמסגרת זו ייתכן שייאסף מידע אישי הקשור אליו. במצב כזה, הנך מאשר כי, בהיותך האפוטרופוס החוקי של הקטין, אתה נותן את הסכמתך לאיסוף, לשימוש, לעיבוד ולהעברת מידע אישי הנוגע לקטין, הכול בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו.
- זכויות המשתמש באתר
לצורך מימוש הזכויות המוקנות לך בחוק הגנת הפרטיות, באפשרותך לפנות אלינו בכתב באמצעות כתובת הדוא”ל: [email protected]
באפשרותך לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע שלנו, בעצמך או באמצעות בא כוחך שהורשה לכך בכתב או באמצעות אפוטרופוס שמונה לך, בכפוף להוראות תקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ”א-1981 (להלן: "תקנות העיון").
בפנייתך עליך לפרט את כלל הפרטים הנדרשים בהתאם לתקנות העיון והחוק, וכן הנימוקים לבקשת העיון וסוג המידע בו מבוקש לעיין. ככל שמצאת כי המידע המוחזק אודותיך במאגרינו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, באפשרותך לבקש לתקן או למחוק מידע כאמור.
.
